
Александр Иванов
Слетел личный кабинет. Пытаюсь войти - не верный пароль. При вводе номера телефона для смены, не перекидывает на следующую страницу и не приходит код. При повторной попытке пишет превышено количество запросов. Молодцы 👏
2 человека отметили этот отзыв как полезный.
Добрый день. Напишите письмо на mobileapp@medswiss.ru с более подробным описанием проблемы, желательно приложить скриншот с ошибкой, постараемся решить проблему.

Valentina
Приложение стадо лучше! Но! Нет возможности ПЕРЕНЕСТИ прием. Нужно сначала отменить прием. Неудобно. Пример: записалась на прием, ждать 5 дней и вдруг вижу талон на сегодня. Пока я вошла в свои записи, отменила запись. Снова вошла в Записаться на прием, а там уже нет свободного талона. А свою запись я отменила. И пришлось еще несколько дней ловить запись к врачу. Сделайте пожалуйста! В ЕМИАС есть возможность перенести запись без потери - не успел перенести, но и свою запись не потерял.
16 человек отметили этот отзыв как полезный.

Светлана Медекша
Приложение сырое, надо дорабатывать! Запись к специалистам работает, но мед карта полный провал. Некорректно загружаются протоколы приемов и результаты анализов, просто набор символов и значков из которых ничего не возможно понять. Подтянулся ребенок в мой профиль, но как только выбираю его профиль приложение виснет не подавая признаков жизни. Конкуренты не дремлят, у такого приличного мед центра и приложение должно быть на уровне, а не вот это вот всё. Жду скорейшего устранения всех косяков.
15 человек отметили этот отзыв как полезный.
MedSwiss
14 октября 2022 г.
Добрый день. Проблема с некорректным отображением pdf-файлов решена. Приносим извинения за причиненные неудобства. По поводу зависания приложения при выборе профиля ребенка, напишите, пожалуйста, в разделе Профиль - Настройки - Сообщить об ошибке. И укажите в обращении номер Вашей медиицинской карты (на странице Профиль - "Карта №").