„Capgemini Executive Support“ yra paprastas naudoti IT paslaugų stalo sprendimas.
Specialiai pritaikyta „Capgemini“ vadovų komandai, aukštesnei nei E1 lygio, vykdomasis palaikymas siūlo tokius sprendimus kaip techninės įrangos palaikymas, programinės įrangos palaikymas ar bet kokia techninė pagalba.
Pagrindinės šios programos savybės: -
1. Norėdami susisiekti su IT pagalba, kai esate toli nuo savo šalies arba savo šalyje.
Programoje rodomas pagalbos tarnybos nemokamas kontaktas pagal pasirinktą regioną ir tarptautinį numerį (šiam numeriui bus taikomi tarifai)
2. Suplanuokite skambutį iš IT palaikymo jums patogia data ir turima laiko juosta
3. Ieškokite netoliese esančiose „Capgemini“ svetainėse, kad gautumėte asmeninę pagalbą, peržiūrėkite svetainės informaciją, pvz., adresą, kontaktinį numerį ir nuorodas iš dabartinės vietos
4. Prieiga neprisijungus, kai esate už tinklo aprėpties ribų
Veikia tiek iOS, tiek Android įrenginiuose. Pirmą kartą prisijungiant reikalingi interneto duomenys, kad būtų galima sinchronizuoti informaciją apie vietą ir pagalbos tarnybos numerį. Pirmą kartą prisijungus prie interneto, programą galima pasiekti tiek neprisijungus, tiek prisijungus. Taip pat išsaugokite savo naujausią kontaktinį numerį įmonių kataloge, kad galėtumėte sklandžiai pasiekti atgalinio ryšio funkciją.