Capgemini Executive Support

Capgemini Executive Support é unha solución de mesa de servizo de TI fácil de usar.
Especialmente feito a medida para o equipo de liderado de Capgemini superior ao grao E1, o soporte executivo ofrece solucións como soporte de hardware, soporte de software ou calquera asistencia técnica.

Características principais desta aplicación: -
1. Para conectarse co soporte informático cando esteas fóra do teu país ou no teu país.
A aplicación mostra o contacto gratuíto da mesa de axuda en función da rexión seleccionada e dun número internacional (cobraranse as tarifas por este número)
2. Programe a devolución da chamada do soporte de TI na súa data cómoda e na súa zona horaria dispoñible
3. Busca nos sitios de Capgemini próximos para obter asistencia en persoa, consulta información do sitio como enderezo, número de contacto e indicacións desde a localización actual
4. Acceso sen conexión nos momentos nos que está fóra da cobertura da rede
Funciona en dispositivos iOS e Android. O primeiro inicio de sesión require datos de Internet para sincronizar a localización e os detalles do número da mesa de axuda. Despois do primeiro inicio de sesión en Internet, pódese acceder á aplicación tanto sen conexión como en liña. Mantén tamén o teu último número de contacto no directorio corporativo para acceder sen problemas á función de devolución de chamada.